Opravy

Díky dlouholetým zkušenostem nabízíme kromě prodeje modelů, příslušenství a poradenství i následující služby:

1. Běžná provozní údržba modelů
Tak jako každý stroj, i mašinka se v provozu opotřebovává. Aby se opotřebovávala co nejméně a prodloužila se její životnost, je nutné provádět pravidelný servis. Většina výrobců ho doporučuje provádět po 50 hodinách provozu. Údržbu – zejména promazání – je třeba provádět i po delším provozním odstavení.

2. Opravy železničních modelů
I když určitě zacházíte se svými modely šetrně, může dojít k násilnému poškození pádem, nehodou nebo z jiných důvodů. Také se stává, že zákazník zkusí model rozebrat, což se daří poměrně snadno, ale sestavení je již nad jeho síly. V takových případech nabízíme opravu, výměnu poškozených částí, sestavení modelu a vyzkoušení tak, že bude opět jako nový.

3. Digitalizace vozidel

• Provádíme vestavby dekodérů do lokomotiv i vagónků všech velikostí. Digitalizujeme i lokomotivy, které nemají digitální rozhraní!
• Provádíme seřízení dekodérů všech značek. Seřízení zahrnuje nastavení světel, rychlosti, případně dalších funkcí.c.
• Pokud to rozměry modelu umožní, do modelu vestavíme i zvukový dekodér. Zajistíme nahrání příslušného zvuku do dekodéru. Standardně používáme dekodéry firem ESU, Lenz, Uhlenbrock, Zimo.

4. Vnitřní osvětlení vagónů
Do osobních vagónů vám vestavíme vnitřní, případně i koncové osvětlení. Realizujeme osvětlení vozů jak pro analogový, tak i pro digitální provoz. 

5. Kouřové efekty
Do parních lokomotiv, ale i dalších vozidel a budov vám vestavíme kouřový generátor. Dodáme vám parní destilát. Používáme kvalitní materiál firmy Seuthe.

6. Projekční a realizační činnosti při stavbě kolejišť a diorámat
Víme, že stavba kolejiště či diorámatu vyžaduje celou řadu dovedností z různých oborů. Pro ty z vás, kteří si na některou z nich netroufají, nabízíme radu či přímou realizaci při:

• Projektování kolejí: Podle požadavků na prostor, modelové měřítko a situaci kolejiště vytvoříme jeho návrh. Od nás dostanete přehledné kolejové schéma se seznamem kolejí potřebných pro stavbu.
• Projektování a provádění elektrického zapojení: pracujeme s analogovým i digitálním zapojením.
• Položení kolejiva a jeho zaštěrkování: Organizujeme i školení týkající se této problematiky.
• Tvorbě modelové krajiny: Organizujeme i školení týkající se této problematik

7. Realizace kompletních kolejišť
Na základě požadavků zákazníka provedeme kompletní realizaci kolejiště.

8. Sestavení jakéhokoliv modelu z naší nabídky
Mnoho pěkných modelů v našem obchodě nabízíme ve formě stavebnice. Pokud se stavbou modelu nechcete z jakéhokoliv důvodu zabývat, je tento bod určen právě pro vás! U nás zakoupenou stavebnici vám postavíme. Cena za postavení je závislá na složitosti modelu a vašem požadavku na povrchovou úpravu či vylepšení o další doplňky. Cena je vždy dohodnuta předem.

9. Nabízíme prodej náhradních dílů od všech našich dodavatelů
Vzhledem k množství dostupných náhradních dílů musíte většinu náhradních dílů předem objednat.

Nejčastější dotazy

Jak předám model do servisu?

Model(-y) lze předat do servisu následujícími způsoby:
⇒ Osobně na jakékoliv naší pobočce – nejsou účtovány žádné poplatky za zaslání mezi pobočkami.
⇒ Zasláním přímo do servisu na adresu: Happy Model, Nade Mží 2, 31800 PLZEŇ. Poplatek za zaslání jde k tíži  odesílatele.
⇒ Osobním předáním na jakémkoliv předem dohodnutém místě.


Jak model dostanu zpět?
Model(-y) lze vyzvednout ze servisu následujícími způsoby:

⇒ Osobně na jakékoliv naší pobočce. Model(-y) můžete vyzvednout i na jiné pobočce, než na jaké byl(-y) do servisu předán(-y). Nejsou účtovány žádné poplatky za zaslání mezi pobočkami.
⇒ Opravený(-é) model(-y) zašleme na dobírku za cenu opravy a nákladů na zaslání. Zásilku pojistíme na plnou hodnotu obsahu.
⇒ Osobním předáním na jakémkoliv předem dohodnutém místě.

Kde sídlí servis?
Náš servis sídlí v hlavní provozovně v Plzni.

Jaká je cena opravy?
Za jednu hodinu servisních činností účtujeme 600,-Kč včetně DPH. Servisní činnosti ale opravdu umíme a máme v nich dlouholetou praxi, takže vyčištění a promazání lokomotivy H0/TT/N nestojí v naprosté většině případů více, než 250,-Kč. Předběžnou cenu stanovíme po zhlédnutí opravovaného modelu, případně po dohodě rozsahu prováděných prací. Konečná cena nikdy nepřekročí o 10 % dohodnutou cenu. Pro práce většího rozsahu, jako je například stavba kolejiště, poskytujeme množstevní slevu na vykonanou práci a cena je stanovena individuálně.
 

Jaké modely neopravujeme?
Do opravy nepřijímáme amatérsky vyráběné modely. Po provedení opravy totiž neseme záruku za to, že model je v pořádku a že bude dobře jezdit. Za vozidla tohoto původu se již nemůžeme zaručit. Navíc na amatérské modely buď vůbec nelze, nebo lze jen obtížně, sehnat náhradní díly.